На этом графике сравнивается количество кодов завершения с отметками «Соединение с требуемым абонентом» (RPC), «Выполнено» и «Завершение» для вызовов, завершенных оператором, для каждого идентификатора задания и узла задачи вызова, к которому закреплен оператор во время текущего сеанса.
|
Имя
|
Описание
|
|
Обозначения
|
Отображаются следующие условные обозначения:
Вы можете щелкнуть условное обозначение RPC, Выполнено или Завершение, чтобы включить соответствующие коды завершения в график или исключить их из графика.
|
|
График
|
-
Горизонтальная ось: отображает идентификатор задания кампании, а также узел задачи вызова кампании, к которому закреплен оператор во время текущего сеанса оператора.
Если оператор не закреплен к какому-либо заданию кампании во время текущего сеанса, данные на графике не отображаются.
-
Вертикальная ось: отображает количество кодов завершения с отметками «RPC», «Выполнено» и «Завершение» для вызовов, завершенных оператором во время текущего сеанса.
Вы можете навести курсор на каждый столбец графика, чтобы просмотреть количество кодов завершения с отметками «RPC», «Выполнено» и «Завершение» для вызовов, завершенных оператором, для каждого идентификатора задания и узла задачи вызова.
|
