Описание полей страницы сведений об операторе, находящемся в системе

На экране отобразится причина aux-state, если состояние оператора — «Не готов».

Просмотр распределения записей по часовым поясам для кампании.

Просмотр графика тенденций кодов завершения активной кампании.

Просмотр графика тенденций кодов завершения для оператора, находящегося в системе.

Изменение типа генерации потока в узле задачи вызова кампании во время ее выполнения.

Поля Последние 5 минут, Последние 15 минут, Последние 30 минут, Последние 60 минут на вкладке Код завершения страницы сведений о кампании.

Интервалы Последние 5 минут, Последние 15 минут, Последние 30 минут и Последние 60 минут на странице Сведения о нескольких кампаниях.

Параметр Скрыть заголовок представления плаката, чтобы скрыть имя представления плаката на информационной панели.

Поле Счетчик неудачных попыток импорта контактов на странице сведений об активном импорте данных и DNC.

Параметр времени выполнения Генерация потока исходящих вызовов (за <единица времени>) для узла задачи вызова с генерацией потока на основе времени.

Рекомендации по редактированию шаблона фильтра во время выполнения кампании с указанием информации об отфильтрованных записях, если шаблон фильтра редактируется во время выполнения, когда функция параллельного набора номера включена в POM.

Обновлены темы в соответствии с новым интерфейсом пользователя Информационная панель супервизора.

информационной панели «Импорты»;

просмотре и отслеживании активных данных и заданий импорта DNC;

информационной панели «Сводка по лицензии»;

информационной панели «Входящие навыки»;

системных и пользовательских представлениях и информационных панелях;

изменении состояния зоны и назначении зоны переключения на резервный ресурс;

настройке порядка набора номера для приоритетных, повторных и обычных контактов в кампании во время ее выполнения;

настройке формата времени для Информационная панель супервизора;

изменении ширины столбцов в информационных панелях;

изменении расположения столбцов в информационных панелях.

Раздел «Активные кампании».

Раздел «Операторы, находящиеся в системе».

Описание страницы пользовательских настроек с информацией о параметрах настройки для информационной панели «Импорты», страница сведений об активном задании импорта данных, страница сведений об активном задании импорта DNC, информационная панель «Сводка по лицензии» и информационная панель «Входящие навыки».