|
Обзор
|
|
Обзор и технические характеристики Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит общие сведения о продукте и его интеграции с другими продуктами.
|
Пользователи
|
|
Внедрение
|
|
Внедрение Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит сведения об установке и настройке Proactive Outreach Manager.
|
Специалисты по внедрению
|
|
Обновление Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит сведения об обновлении и переносе данных в Proactive Outreach Manager.
|
Специалисты по внедрению
|
|
Поиск и устранение неисправностей Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит общие сведения о поиске и устранении системных проблем, а также подробные сведения о процедурах поиска и решения определенных проблем.
|
-
Системные администраторы
-
Специалисты по внедрению
-
Пользователи
|
|
Интеграция Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит сведения об интеграции Proactive Outreach Manager с Avaya Oceana®, Avaya Workspaces for Elite, Avaya Aura® Communication Manager, Avaya Experience Portal, Call Management System, Avaya Contact Recorder, Avaya Control Manager и Avaya Aura® System Manager.
|
Администраторы
|
|
Высокая доступность Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит сведения для внедрения системы POM высокой доступности в единый центр обработки данных, а также объясняет поведение POM в случае сбоя и высокой доступности.
|
Администраторы
|
|
Использование и администрирование
|
|
Администрирование Avaya Proactive Outreach Manager
|
Предоставляет общие сведения об описании полей и процедурах, связанных с Администрирование Avaya Proactive Outreach Manager.
|
Пользователи и системные администраторы
|
|
Использование информационной панели супервизора Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит инструкции по использованию информационной панели супервизора Proactive Outreach Manager.
|
Супервизоры
|
|
Использование Avaya Workspaces для Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит инструкции по использованию Avaya Workspaces для Proactive Outreach Manager.
|
агентов
|
|
Использование отчетов Avaya Proactive Outreach Manager
|
Содержит сведения об отчетах в Proactive Outreach Manager.
|
Пользователи
Системные администраторы
|
