Удаление списка контактов или связи списка контактов и шаблона фильтра из кампании во время ее выполнения

Последнее обновление : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Для выполнения кампании необходимо добавить в нее хотя бы один список контактов со связью шаблона фильтра или без нее.
Вы можете удалить список контактов или связь списка контактов и шаблона фильтра только из кампании, которая выполняется или находится в состоянии обратного вызова.
Если в кампании есть только один список контактов и вы удалите его из кампании, Информационная панель супервизора не сохранит изменения.
  1. В ленте Информационная панель супервизора щелкните Активные кампании.
  2. На странице Активные кампании щелкните значок Действия , соответствующий кампании, а затем — Параметры.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Параметр Параметры доступен, только если кампания выполняется или находится в состоянии обратного вызова.
    Отобразится страница Настройки кампании.
  3. На вкладке Параметры задания в разделе Связи шаблона фильтра щелкните Редактировать.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    В системе отобразится страница Список контактов и выбор фильтра.
  4. Щелкните значок Удалить , соответствующий списку контактов или связи списка контактов и шаблона фильтра, которые нужно удалить из кампании.
  5. В поле Распределение набора (%) измените распределение набора, чтобы выполнялось одно из следующих условий:
    • Назначенное каждому из оставшихся списков контактов кампании распределение набора составляет 100%.
    • Если вам нужно назначить какому-либо из оставшихся списков контактов распределение набора меньше 100%, убедитесь, что общее распределение набора для всех списков контактов кампании составляет 100%.
      Например, если в кампании есть два оставшихся списка контактов, вы можете назначить для каждого списка распределение набора в 50%.
  6. Нажмите Сохранить.