Сведения о фильтре

Оператор

Выберите логический оператор для условий фильтра.

Возможны следующие варианты:

Логический оператор по умолчанию — И.

Это поле доступно после добавления к фильтру хотя бы одного условия или группы условий фильтра.

Добавить условие

Щелкните, чтобы добавить к фильтру условие фильтра.

Вы можете добавить к фильтру не более 30 условий фильтра, включая условия, добавленные в группы условий фильтра.

Добавить группу

Щелкните, чтобы добавить к фильтру группу условий фильтра.

Удалить группу

Щелкните, чтобы удалить из фильтра группу условий фильтра.

Атрибут контакта

Щелкните атрибут контакта, по которому нужно отфильтровать контакты.

Например, «Фамилия».

Операторы

Щелкните оператор, который нужно использовать с атрибутом контакта при фильтрации контактов.

Для получения дополнительной информации об операторах см. Операторы, используемые в шаблонах фильтров.

Для поддержки подстановочных знаков из нескольких символов используйте символ процента (%).

Для подстановочных знаков из нескольких символов поддерживаются операторы Like и NotLike.

Для поддержки подстановочных знаков из одного символа используйте символ подчеркивания (_).

Для подстановочных знаков из одного символа поддерживаются операторы Like и NotLike.

Например, если имена клиентов в списке контактов — Avaya, Avasa, Asurian, а критерий выбора — Ava_a, то будут выбраны только две записи — Avaya и Avasa.

Значение

Введите значение атрибута контакта, по которому нужно отфильтровать контакты.

Например, если вам нужно отфильтровать контакты, в фамилии которых содержатся буквы Wa, система отфильтрует контакты с фамилиями, которые содержат буквы Wa.

Удалить

Щелкните, чтобы удалить соответствующее условие фильтра.

Удалить условие

Щелкните, чтобы удалить фильтр из шаблона фильтра.

Сведения о сортировке

Добавить

Щелкните, чтобы добавить к шаблону фильтра условие сортировки.

К шаблону фильтра можно добавить не более пяти условий сортировки.

При связывании этого шаблона фильтра со списком контактов, контакты в списке фильтруются в соответствии с условиями фильтра, а затем сортируются в соответствии с условиями сортировки, заданными в этом шаблоне фильтра.

Значение

Щелкните атрибут контакта, по которому нужно отсортировать контакты.

Например, номер телефона.

Если шаблон фильтра связан со списком контактов кампании на основе атрибутов, не используйте атрибуты, которые уже настроены для набора номера на основе атрибутов в мастере создания кампании в POM. Это связано с тем, что POM по умолчанию сортирует отфильтрованные контакты на основе атрибутов набора номера.

Порядок сортировки

Щелкните порядок сортировки, который нужно использовать при сортировке контактов.

Доступные варианты:

Удалить

Щелкните, чтобы удалить соответствующее условие сортировки.

Другие сведения

Максимальное количество записей

Введите количество верхних контактов, соответствующих условиям фильтра и сортировки.

POM использует эти контакты кампании.

Например, если вы укажете значение 100, POM будет использовать для кампании 100 верхних контактов.

Сохранить

Щелкните, чтобы сохранить изменения.

Отмена

Щелкните, чтобы закрыть страницу без сохранения изменений.