Используйте функцию Привязка кампаний для привязки кампании к другой кампании.
Например, рассмотрим две кампании: кампания A и кампания B. Кампания B привязана к кампании A. Следовательно, кампания A называется базовой кампанией, а кампания B — привязанной кампанией. Привязка кампании обозначается как AB.
Функция Привязка кампаний автоматически запускает привязанную кампанию при выполнении одного из следующих критериев:
остановка базовой кампании;
базовая кампания перешла в состояние обратного вызова;
базовая кампания перешла в состояние прекращения обратного вызова;
в базовой кампании нет контактов, номер которых еще не был набран.
Рассмотрим следующие кампании:
Кампания A
Кампания B
Кампания C
Кампания D
Если все эти кампании связаны в цепочку, она называется цепочкой привязок кампаний. Цепочка привязок кампаний обозначается как ABCD.
В этой цепочке:
кампания A называется базовой кампанией для кампании B, а кампания B — привязанной кампанией для кампании А;
кампания B называется базовой кампанией для кампании C, а кампания C — привязанной кампанией для кампании B;
кампания C называется базовой кампанией для кампании D, а кампания D — привязанной кампанией для кампании C.
Если кампания в цепочке привязок кампаний не запускается из-за проблемы с ресурсом или конфигурацией, она не может запустить привязанную к ней кампанию. Это приводит к прерыванию запуска кампаний цепочки.
Если последняя кампания цепочки привязок кампаний привязана к первой кампании, такая цепочка привязок кампании называется зацикленной. Зацикленная цепочка привязок кампаний обозначается как ABCDA.
Important:
Убедитесь, что зацикленная цепочка привязок кампаний настроена правильно. Неправильная настройка приводит к запуску и остановке всех кампаний в цикле. После этого требуется ручное вмешательство и перенастройка.