Просмотр сведений об активной кампании

Последнее обновление : Sep 17, 2025 |
Prolog information
  1. В ленте Информационная панель супервизора щелкните Активные кампании.
  2. На странице Активные кампании щелкните значок Действия , соответствующий кампании, сведения о которой нужно просмотреть, а затем щелкните Просмотр.
Result
В зависимости от канала и типа генерации потока узлов, указанных в стратегии кампании, отображаются некоторые или все из следующих вкладок, содержащих сведения о кампании:
  • Сведения о кампании
  • Список контактов
  • Код завершения
  • Сведения о входящих навыках
  • Пользовательская задача
  • Задача SMS
  • Задача электронной почты
  • Задача голосовой связи оператора
  • Задача автоматической голосовой связи