Активные кампании

Последнее обновление : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Кампания доставляет конкретное сообщение контактам из списка контактов, связанного с кампанией. В зависимости от типа кампании POM может отправлять сообщения по различным каналам, таким как электронная почта, SMS-сообщения, голосовая связь и пользовательский канал.
Информационная панель супервизора отобразит информацию об активных кампаниях, например о кампаниях, которые выполняются или приостановлены. Информационная панель супервизора не отображает кампании, которые остановлены или завершены.
Вы можете использовать информационную панель Активные кампании для:
  • отслеживания активных кампаний, настроенных в POM;
  • приостановки, возобновления и остановки активных кампаний;
  • принятия мер по устранению неполадок на основании данных о состоянии кампаний;
  • редактирования связи списка контактов и шаблона фильтра для кампании;
  • редактирования шаблона фильтра, связанного с кампанией;
  • привязки кампаний.
  • Просмотр графика тенденций кодов завершения кампании.
Note:
При развертывании POM с несколькими серверами и переключении с главного директора кампании на другого директора кампании в Информационная панель супервизора отображается Подключено , что указывает на то, что все необходимые службы, включая службу директора кампании, запущены.
Однако Информационная панель супервизора может потребоваться несколько секунд для получения и отображения активных кампаний после переключения директора кампании на резервный ресурс.