アクティブキャンペーン

最終更新 : Sep 17, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
キャンペーンは、キャンペーンに関連付けられているコンタクトリストのコンタクトに特定のメッセージを配信します。キャンペーンのタイプに応じて、POM は電子メール、SMS、音声、カスタムなどのさまざまなチャネルからメッセージを送信できます。
スーパーバイザダッシュボード には、実行中または一時停止中のキャンペーンなど、アクティブキャンペーンに関する情報が表示されます。スーパーバイザダッシュボード には、停止または完了したキャンペーンは表示されません。
アクティブキャンペーン ダッシュボードを使用して次を実行できます。
  • POM で設定されたアクティブキャンペーンを監視する。
  • アクティブキャンペーンを一時停止、再開、停止する。
  • キャンペーンのステータスに基づいて是正措置を実行する。
  • キャンペーンのコンタクトリストとフィルタテンプレートの関連付けを編集する。
  • キャンペーンに関連付けられているフィルタテンプレートを編集する。
  • キャンペーンをリンクする。
  • キャンペーンの完了コード傾向グラフを表示する。
注：
マルチサーバー POM 展開では、マスターキャンペーンディレクタが別のキャンペーンディレクタにフェイルオーバーすると、スーパーバイザダッシュボード に接続済み 接続済みアイコン が表示され、キャンペーンディレクタサービスを含むすべての必要なサービスが実行中であることが示されます。
ただし、スーパーバイザダッシュボード がキャンペーンディレクタのフェイルオーバー後にアクティブなキャンペーンを取得し表示するには、数秒かかる場合があります。