ログインエージェントの詳細ページフィールドの説明

エージェント状態が準備中である場合、画面に aux-state 理由が表示されます。

キャンペーンのレコードのタイムゾーン別の配信を表示する。

アクティブなキャンペーンの完了コード傾向グラフを表示する。

ログインエージェントの完了コード傾向グラフを表示する。

実行時にキャンペーンのコールタスクノードのペーシングタイプを変更する。

キャンペーン詳細ページの完了コードタブの直近 5 分、直近 15 分、直近 30 分、直近 60 分の各フィールド。

複数のキャンペーンの詳細ページの直近 5 分、直近 15 分、直近 30 分、直近 60 分の各インターバル。

ダッシュボードからビルボードビューの名前を非表示にできるビルボードビュータイトルの非表示オプション。

アクティブなデータと DNC インポート詳細ページのコンタクトのインポート再試行失敗数フィールド。

時間ベースのペーシングがあるコールタスクノードのアウトバウンドコールペーシング（<時間単位>ごと）ランタイムパラメータ。

POM で［並列ダイヤル］機能が有効なときに、実行時にフィルタテンプレートが編集された場合にフィルタされたレコードに関する情報を含む実行時トピックで、フィルタテンプレートを編集する際の考慮事項。

新しい スーパーバイザダッシュボード ユーザーインターフェイスに従ってトピックを更新しました。

インポートダッシュボード。

アクティブなデータおよび DNC インポートジョブを表示および監視する。

ライセンスサマリーダッシュボード。

インバウンドスキルダッシュボード。

システムビューとカスタムビューとダッシュボード。

ゾーンの状態を変更し、フェイルオーバーゾーンを割り当てる。

実行時にキャンペーンの優先度、再試行、通常コンタクトのダイヤル順序を設定する。

スーパーバイザダッシュボード の時刻フォーマットを設定する。

ダッシュボードの列幅のサイズを変更する。

ダッシュボードで列の位置を並べ替える。

アクティブキャンペーンセクション。

ログインエージェントセクション。

ユーザー設定ページの説明トピック：インポートダッシュボード、アクティブなデータインポートジョブの詳細ページ、アクティブな DNC インポートジョブの詳細ページ、ライセンスサマリーダッシュボード、インバウンドスキルダッシュボードのカスタマイズオプションに関する情報。