POM スーパーバイザダッシュボードにログオンする

最終更新 : Sep 17, 2025 |
プロローグ情報
スーパーバイザダッシュボード の 2 つ以上のインスタンスに同時にログオンし、スーパーバイザダッシュボード のインスタンスのいずれかでカスタムビューの編集などの操作を実行する場合、ブラウザを更新した後や、Proactive Outreachダッシュボードをクリックして スーパーバイザダッシュボード に再度アクセスした後にのみ スーパーバイザダッシュボード のその他のインスタンスに変更が表示されます。これは、同じブラウザの異なるタブで スーパーバイザダッシュボード のインスタンスを開くか、異なるブラウザで開くかは関係ありません。
Before you begin
自己署名証明書が POM 展開に使用され、 スーパーバイザダッシュボード に初めてアクセスする場合は、次の URL に移動し、ブラウザで証明書を受け入れます。
https://<POM server IP address>:9097/health
スーパーバイザダッシュボード のデフォルトのサービスポートは 9097 です。
  1. Web ブラウザで、次の URL を入力します。
    追加情報:
    https://<POM Server IP address>
    ステップ結果:
    ブラウザに Proactive Outreach Manager のサインインページが表示されます。
  2. ユーザー名フィールドに、Proactive Outreach Manager にアクセスするために Experience Portal で設定しているユーザー名を入力します。
  3. パスワードフィールドに、Proactive Outreach Manager にアクセスするために Experience Portal で設定しているパスワードを入力します。
  4. 送信をクリックします。
    追加情報:
    Avaya Experience Portal のホームページが表示されます。
  5. 左側のペインで、Proactive Outreachダッシュボードをクリックします。
結果
スーパーバイザダッシュボード のホームページが表示されます。