アクティブなデータインポートジョブの詳細ページのフィールドの説明

最終更新 : Sep 17, 2025 |
プロローグ情報
メタデータ
キーワード：
データインポートジョブの詳細ページには次のフィールドが表示されます。
ボタン
説明
停止 停止アイコン
データインポートジョブを停止します。
一時停止 一時停止アイコン
データインポートジョブを一時停止します。
一時停止オプションは、データインポートジョブが実行中の状態にある場合にのみ使用できます。
再開 再開アイコン
一時停止したデータインポートジョブを再開します。
再開オプションは、データインポートジョブが一時停止状態の場合にのみ使用できます。

コンタクトリストプロパティ

名前
説明
コンタクトリスト名
データをインポートするコンタクトリストの名前を表示します。
コンタクトインポート名
コンタクトリストにデータをインポートするデータソースの名前を表示します。
ジョブ ID
データインポートジョブのジョブ ID を表示します。
インポートタイプ
ジョブのインポートタイプを表示します。
以下はインポートタイプです。
  • ファイル：ローカル、FTP、SFTP ソースファイルからコンタクトリストにコンタクトをインポートします。
  • データベース：データベースからコンタクトリストにコンタクトをインポートします。
  • カスタム：カスタムクラスを使用してコンタクトをコンタクトリストにインポートします。
  • ファイルのアップロード：POM でアップロードされた .csv ファイルからコンタクトをコンタクトリストにインポートします。
  • コンタクトの除外：POM で除外にされたコンタクトを除外します。
  • 除外されたコンタクトのリセット：コンタクトが POM で通話可能にリセットされると、コンタクトリストで除外されたコンタクトが通話可能にリセットされます。
  • 除外されたコンタクトファイル：ローカル、FTP、SFTP ソースファイルのコンタクトがコンタクトリストのコンタクトと一致する場合、このインポートジョブで、一致するコンタクトがコンタクトリストから除外されます。
  • 除外されたコンタクトデータベース：データベースのコンタクトがコンタクトリストのコンタクトと一致する場合、このインポートジョブで、一致するコンタクトがコンタクトリストから除外されます。
  • 除外されたコンタクトカスタム：カスタムクラスを使用してインポートされたコンタクトがコンタクトリストのコンタクトと一致する場合、このインポートジョブで、一致するコンタクトがコンタクトリストから除外されます。
  • 除外されたコンタクトアップロードファイル：POM にアップロードされたソース .csv ファイルのコンタクトがコンタクトリストのコンタクトと一致する場合、このインポートジョブで、一致するコンタクトがコンタクトリストから除外されます。
組織
コンタクトリストが関連付けられている組織を表示します。
コンタクトリストが複数の組織に関連付けられている場合、組織フィールドに、データインポートジョブを作成したユーザーの組織名が表示されます。
処理済みコンタクト数
データインポートジョブで処理したコンタクトの総数を表示します。
開始時刻
データインポートジョブの開始時刻を表示します。
経過時間
データインポートジョブが実行している時間を表示します。

下部ペイン

データインポートジョブは、データインポートジョブの設定に応じてコンタクトリストで変更を行います。下部ペインには、処理されたコンタクトのリアルタイムのデータインポート結果が円グラフと表形式で表示されます。データインポート結果は動的に更新されます。アクティブなデータインポートジョブがある場合のみ、データが下部ペインに表示されます。たとえば、実行中または一時停止中のデータインポートジョブなどがある場合です。
  • 円グラフ：処理したコンタクトのデータインポート結果のリアルタイムの割合が表示されます。たとえば、データインポートジョブによって処理されたコンタクトの合計数のうち、正常にインポートされたコンタクトの割合が表示されます。
    次の場合は、円グラフに値が表示されません。
    • データインポートジョブによって処理されたコンタクトの総数がゼロになっている。
    • 各データインポート結果フィールドのカウントがゼロになっている。
  • 表形式：処理されたコンタクトのリアルタイムのデータインポート結果が数値形式で表示されます。
次の表に、データインポート結果フィールドに関する情報を示します。
名前
カウント
DNC と一致
DNC リストのコンタクトと一致するコンタクトの数を表示します。
電話番号形式失敗
POM で設定された電話番号形式と一致しない電話番号形式のコンタクトの数を表示します。
実行時エラー
データインポートジョブ中に実行時エラーが発生したコンタクトの数を表示します。
無効な SIP
無効な SIP アドレスを含むコンタクトの数を表示します。
重複したアドレス
アドレスが重複しているコンタクトの数を表示します。
更新
コンタクトリストで更新されたコンタクトの数を表示します。
空の電話または電子メール
コンタクトリストから電話番号または電子メールアドレスが削除されたコンタクトの数を表示します。
削除
コンタクトリストから削除されたコンタクトの数を表示します。
除外済み、コールバック保持
除外済みとなったコンタクトの数を表示します。ただし、コールバックはコンタクトリストに保持されます。
検証に失敗
コンタクトの検証に失敗したコンタクトの数を表示します。
レコードなし
コンタクトリストに一致するコンタクトが見つからないコンタクトの数を表示します。
成功
コンタクトリストにインポートされたコンタクトの数を表示します。
拒否されたパターン
POM で設定された拒否パターンに一致するコンタクトの数を表示します。
除外されたコンタクトとして表示
コンタクトリストで除外済みになっているコンタクトの数を表示します。
コンタクトの除外済みフラグのリセット
コンタクトリストでコール可能にリセットされた除外済みコンタクトの数を表示します。
コンタクトのインポート再試行失敗数
ユーザーが POM からデータインポートジョブを実行したときにエラーが発生した場合に、POM がデータインポートジョブの実行を再試行した回数を表示します。
POM では、最大 3 回までデータインポートジョブの実行を再試行できます。
POM は、次の場合にデータインポートジョブの実行を再試行します。
  • コンタクトリストのデータインポートジョブが実行されます。ただし、インポート前にコンタクトリストを空にするオプションが有効になり、POM のコンタクトリストのデータソース設定でコンタクトリストを空にする場合、関連するキャンペーンを一時停止するオプションは無効になります。
  • コールバックが関連付けられているコンタクトリストで、データインポートジョブが実行されます。ただし、インポート前にコンタクトリストを空にするオプションが有効になり、POM のコンタクトリストのデータソース設定でコンタクトリストを空にする場合、コンタクトへのコールバックを無視するオプションは無効になります。
  • データインポートジョブを実行して、コンタクトリストからコンタクトを除外します。ただし、コンタクトを同じコンタクトリストにインポートするデータインポートジョブがすでに実行中か、その逆になります。
  • データのインポートジョブの実行中にエラーが発生しました。たとえば、データソースの認証または接続に失敗しています。
関連情報
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