スーパーバイザダッシュボードにアクセスすると、データストリームの破損メッセージが表示される

最終更新 : Sep 17, 2025 |
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状況

スーパーバイザダッシュボード にアクセスすると、次のメッセージが表示されます。
Websocket が切断されているため、データストリームが切断されています。データストリームが復元されるまで、新しい更新データは利用できません。

原因

考えられる原因は次のとおりです。
  • 自己署名証明書が POM 展開に使用され、ブラウザが自己署名証明書を認識できない。
  • ダッシュボードサービスが POM サーバーで実行されていない。
  • ネットワークが接続されていない。

解決策

  • 自己署名証明書が POM 展開に使用され、 スーパーバイザダッシュボード に初めてアクセスする場合は、次の URL に移動し、ブラウザで証明書を受け入れます。
    追加情報：
    https://<IP address or FQDN of POM server>:9097/health
    デフォルトのサービスポートは、9097 です。
  • POM サーバーでダッシュボードサービスが実行されていることを確認します。
  • ネットワークが接続されていることを確認します。