フィルタを使用してダッシュボードのデータをフィルタする

最終更新 : Sep 17, 2025 |
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アクティブキャンペーンダッシュボードのキャンペーンの詳細ページのコンタクトリスト、完了、エージェント音声タスクタブに保存するフィルタは、ブラウザにローカルに保存されます。そのため、次回、別のブラウザを使用して スーパーバイザダッシュボード にログオンすると、保存されたフィルタはこれらのタブで使用できません。
  1. データをフィルタして表示するダッシュボードを開きます。
    追加情報：
    たとえば、スーパーバイザダッシュボード のリボンバーで、アクティブキャンペーンをクリックします。
    ダッシュボードに表形式で表示されるデータをフィルタできます。
  2. フィルタ フィルタアイコン をクリックします。
  3. フィルタリングに使用できる列名とその他のフィールドにフィルタリング条件を指定します。
    追加情報：
    フィルタ条件の指定に使用できるその他のフィールドは、列名フィールドで選択したオプションによって異なります。
  4. レイアウトの保存 レイアウトの保存アイコン をクリックしてフィルタを保存します。