활성 데이터 가져오기 작업 상세 정보 페이지 필드 설명

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
데이터 가져오기 작업 상세 정보 페이지에 다음 필드가 표시됩니다.
버튼
설명
중지 중지 아이콘
데이터 가져오기 작업을 중지합니다.
일시 중지 일시 중지 아이콘
데이터 가져오기 작업을 일시 중지합니다.
일시 중지 옵션은 데이터 가져오기 작업이 실행 중인 경우에만 사용할 수 있습니다.
재개 재개 아이콘
일시 중지된 데이터 가져오기 작업을 재개합니다.
재개 옵션은 데이터 가져오기 작업이 일시 중지된 상태인 경우에만 사용할 수 있습니다.

컨택 목록 속성

이름
설명
컨택 목록 이름
데이터를 가져오는 컨택 목록의 이름을 표시합니다.
컨택 가져오기 이름
컨택 목록에 데이터를 가져올 데이터 소스의 이름을 표시합니다.
작업 ID
데이터 가져오기 작업의 작업 ID를 표시합니다.
가져오기 유형
작업의 가져오기 유형을 표시합니다.
다음은 가져오기 유형입니다.
  • 파일: 로컬, FTP 또는 SFTP 소스 파일에서 컨택 목록으로 컨택을 가져옵니다.
  • 데이터베이스: 데이터베이스에서 컨택 목록을 가져옵니다.
  • 사용자 정의: 사용자 정의 클래스를 사용하여 컨택 목록에 컨택을 가져옵니다.
  • 파일 업로드: POM에 업로드된 .csv 파일에서 컨택 목록에 컨택을 가져옵니다.
  • 컨택 제외: POM에서 제외로 표시된 컨택을 제외합니다.
  • 제외된 컨택 재설정: 제외된 컨택이 POM에서 통화 가능으로 재설정될 때 컨택 목록에서 제외된 컨택을 통화 가능으로 재설정합니다.
  • 제외된 컨택 파일: 로컬, FTP 또는 SFTP 소스 파일의 컨택이 컨택 목록의 컨택과 일치하면 이 가져오기 작업은 일치하는 컨택을 컨택 목록에서 제외됨으로 표시합니다.
  • 제외된 컨택 데이터베이스: 데이터베이스의 컨택이 컨택 목록의 컨택과 일치하면 이 가져오기 작업은 일치하는 컨택을 컨택 목록에서 제외됨으로 표시합니다.
  • 제외된 컨택 사용자 정의: 사용자 정의 클래스를 사용하여 가져온 컨택이 컨택 목록의 컨택과 일치하면 이 가져오기 작업은 일치하는 컨택을 컨택 목록에서 제외됨으로 표시합니다.
  • 제외된 컨택 업로드 파일: POM에 업로드된 소스 .csv 파일의 컨택이 컨택 목록의 컨택과 일치하면 이 가져오기 작업은 일치하는 컨택을 컨택 목록에서 제외됨으로 표시합니다.
조직
컨택 목록이 연결되어 있는 조직을 표시합니다.
컨택 목록이 여러 조직과 관련된 경우, 조직 필드에 데이터 가져오기 작업을 생성한 사용자의 조직 이름이 표시됩니다.
처리된 컨택
데이터 가져오기 작업이 처리한 총 컨택 수를 표시합니다.
시작 시간
데이터 가져오기 작업의 시작 시간을 표시합니다.
경과 시간
데이터 가져오기 작업이 실행 중인 시간을 표시합니다.

아래쪽 창

데이터 가져오기 작업은 데이터 가져오기 작업 구성에 따라 컨택 목록에서 변경을 수행합니다. 아래쪽 창에는 처리된 컨택에 대한 실시간 데이터 가져오기 결과가 원형 차트 및 표 형식으로 표시됩니다. 데이터 가져오기 결과가 동적으로 업데이트됩니다. 데이터는 활성 데이터 가져오기 작업이 있는 경우에만 아래쪽 창에 표시됩니다. 예를 들어 실행 중이거나 일시 중지된 데이터 가져오기 작업이 있는 경우입니다.
  • 원형 차트: 처리된 컨택에 대한 데이터 가져오기 결과의 실시간 백분율이 표시됩니다. 예를 들어, 데이터 가져오기 작업에서 처리된 전체 컨택에서 얼마나 많은 컨택을 성공적으로 가져왔는지 백분율로 알 수 있습니다.
    다음과 같은 경우 원형 차트에 값이 표시되지 않습니다.
    • 데이터 가져오기 작업에서 처리된 컨택의 총 수가 0인 경우.
    • 각 데이터 가져오기 결과 필드의 수가 0인 경우.
  • 표 형식: 처리된 컨택에 대한 실시간 데이터 가져오기 결과가 숫자 형식으로 표시됩니다.
다음 표는 데이터 가져오기 결과 필드에 대한 정보를 제공합니다.
이름
수
DNC와 일치
DNC 목록의 컨택과 일치하는 컨택의 수를 표시합니다.
전화 형식 실패
POM에 구성된 전화 형식과 일치하지 않는 전화 형식을 가진 컨택의 수를 표시합니다.
실행 시간 오류
데이터 가져오기 작업 중에 실행 시간 오류가 발생한 컨택의 수를 표시합니다.
유효하지 않은 SIP
유효하지 않은 SIP 주소가 포함된 컨택의 수를 표시합니다.
중복된 주소
주소가 중복된 컨택의 수를 표시합니다.
업데이트
컨택 목록에서 업데이트된 컨택의 수를 표시합니다.
전화 또는 이메일이 비어 있음
컨택 목록에서 전화번호 또는 이메일 주소가 삭제된 컨택의 수를 표시합니다.
삭제
컨택 목록에서 삭제된 컨택의 수를 표시합니다.
제외되었지만 콜백이 유지됨
제외됨으로 표시된 컨택의 수를 표시합니다. 그러나 콜백은 컨택 목록에 유지됩니다.
인증 실패
컨택 인증에 실패한 컨택의 수를 표시합니다.
레코드를 찾을 수 없음
컨택 목록에서 일치하는 컨택을 찾을 수 없는 컨택의 수를 표시합니다.
성공
컨택 목록에 가져온 컨택의 수를 표시합니다.
거부된 패턴
POM에 구성된 거부 패턴과 일치하는 컨택의 수를 표시합니다.
제외됨으로 표시된 컨택
컨택 목록에 제외됨으로 표시된 컨택의 수를 표시합니다.
컨택에 대해 제외된 플래그 재설정
컨택 목록에서 통화 가능으로 재설정된 제외된 컨택의 수를 표시합니다.
컨택 가져오기 재시도 실패 횟수
사용자가 POM에서 데이터 가져오기 작업을 실행할 때 오류가 발생하는 경우 POM에서 데이터 가져오기 작업을 실행하려는 재시도 횟수를 표시합니다.
POM은 데이터 가져오기 작업 실행을 최대 3회 재시도할 수 있습니다.
POM은 다음 시나리오에서 데이터 가져오기 작업을 실행하려고 시도합니다.
  • 컨택 목록에 대한 데이터 가져오기 작업이 실행됩니다. 그러나 가져오기 전에 컨택 목록 비우기 옵션이 활성화되고 POM의 컨택 목록의 데이터 소스 구성에서 컨택 목록 비우기 시 관련 캠페인 일시 중지 옵션이 비활성화됩니다.
  • 데이터 가져오기 작업은 관련된 콜백이 있는 컨택 목록에 대해 실행됩니다. 그러나 가져오기 전에 컨택 목록 비우기 옵션이 활성화되고 POM의 컨택 목록의 데이터 소스 구성에서 컨택 목록 비우기 시 컨택에 대한 콜백 무시 옵션이 비활성화됩니다.
  • 데이터 가져오기 작업은 컨택 목록에서 컨택을 제외하기 위해 실행됩니다. 그러나 동일한 컨택 목록으로 컨택을 가져올 데이터 가져오기 작업 또는 그 반대의 작업이 이미 실행 중입니다.
  • 데이터 가져오기 작업을 실행할 때 오류가 발생합니다. 예를 들어, 데이터 소스와의 인증 또는 연결에 실패하는 경우입니다.
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