실행 시간에 필터 템플릿 편집

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
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Keywords:
캠페인의 컨택 목록과 연결된 필터 템플릿만 편집할 수 있습니다.
필터 템플릿은 캠페인이 실행 중 또는 콜백 상태인 경우에만 편집할 수 있습니다.
필터 템플릿이 특성 기반 캠페인의 컨택 목록에 연결되어 있는 경우, POM에 있는 캠페인의 캠페인 생성 페이지에서 특성 기반 다이얼링의 특성으로 이미 구성된 정렬 조건 특성을 구성하면 안 됩니다. 이는 기본적으로 POM에서 특성 기반 다이얼링 특성에 따라 필터링된 컨택을 정렬하기 때문입니다.
  1. 감독자 대시보드의 리본 메뉴 표시줄에서 활성 캠페인을 클릭합니다.
  2. 활성 캠페인 페이지에서 캠페인에 해당하는 작업 작업 아이콘을(를) 클릭하고 설정을(를) 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    설정 옵션은 캠페인이 실행 중 또는 콜백 상태인 경우에만 사용할 수 있습니다.
    캠페인 설정 페이지가 표시됩니다.
  3. 작업 매개 변수 탭의 필터 템플릿 선택 필드에서 편집할 필터 템플릿을 클릭하고 편집을 클릭합니다.
  4. 필터 템플릿 편집 페이지의 상세 정보 필터 영역에서 다음 중 하나를 수행하여 필터를 필터 템플릿에 추가합니다.
    • 필터 조건을 구성하려면 조건 추가를 클릭합니다.
    • 원하는 컨택 특성의 그룹 필터 조건을 구성하려면 그룹 추가를 클릭합니다.
  5. 정렬 상세 정보 영역에서 추가를 클릭하여 원하는 컨택 특성의 정렬 조건을 구성합니다.
  6. 기타 상세 정보 영역의 상위 레코드 수 필드에 필터 및 정렬 조건과 일치하는 상위 컨택의 수를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    POM에서는 캠페인에 대해 이러한 최고 일치 컨택을 사용합니다.
  7. 저장을(를) 클릭합니다.
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필터 템플릿 편집 페이지 필드 설명