활성 데이터 가져오기 작업 상세 정보 페이지 필드 설명

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
DNC 가져오기 작업 상세 정보 페이지에 다음 필드가 표시됩니다.
버튼
설명
중지 중지 아이콘
DNC 가져오기 작업을 중지합니다.
일시 중지 일시 중지 아이콘
DNC 가져오기 작업을 일시 중지합니다.
일시 중지 옵션은 DNC 가져오기 작업이 실행 중인 경우에만 사용할 수 있습니다.
재개 재개 아이콘
일시 중지된 DNC 가져오기 작업을 재개합니다.
재개 옵션은 DNC 가져오기 작업이 일시 중지된 상태인 경우에만 사용할 수 있습니다.

DNC 가져오기 속성

이름
설명
DNC 목록 이름
데이터를 가져오는 DNC 목록의 이름을 표시합니다.
DNC 가져오기 이름
DNC 목록에서 데이터를 가져오는 데이터 소스의 이름을 표시합니다.
작업 ID
DNC 가져오기 작업의 작업 ID를 표시합니다.
가져오기 유형
작업의 가져오기 유형을 표시합니다.
다음은 가져오기 유형입니다.
  • DNC 파일 추가: 로컬, FTP 또는 SFTP 소스 파일에서 DNC 목록에 컨택을 추가합니다.
  • DNC 파일 제거: 로컬, FTP 또는 SFTP 소스 파일의 컨택이 DNC 목록의 컨택과 일치하면 이 가져오기 작업은 DNC 목록에서 일치하는 컨택을 제거합니다.
조직
DNC 가져오기 작업을 시작한 사용자의 조직 이름을 표시합니다.
처리된 컨택
DNC 가져오기 작업이 처리한 컨택의 총 수를 표시합니다.
시작 시간
DNC 가져오기 작업의 시작 시간을 표시합니다.
경과 시간
DNC 가져오기 작업이 실행 중인 시간의 수를 표시합니다.

아래쪽 창

DNC 가져오기 작업은 DNC 가져오기 작업 구성에 따라 DNC 목록에서 변경을 수행합니다. 아래쪽 창에는 처리된 컨택에 대한 실시간 DNC 가져오기 결과가 원형 차트 및 표 형식으로 표시됩니다. DNC 가져오기 결과가 동적으로 업데이트됩니다. 데이터는 활성 DNC 가져오기 작업이 있는 경우에만 아래쪽 창에 표시됩니다. 예를 들어 실행 중이거나 일시 중지된 DNC 가져오기 작업이 있는 경우입니다.
  • 원형 차트: 처리된 컨택에 대한 DNC 가져오기 결과의 실시간 백분율이 표시됩니다. 예를 들어, DNC 가져오기 작업에서 처리된 전체 컨택에서 얼마나 많은 컨택을 성공적으로 가져왔는지 백분율로 알 수 있습니다.
    다음과 같은 경우 원형 차트에 값이 표시되지 않습니다.
    • DNC 가져오기 작업에 의해 처리된 컨택의 총 수가 0인 경우.
    • 각 DNC 가져오기 결과 필드의 수가 0인 경우.
  • 표 형식: 처리된 컨택에 대한 실시간 DNC 가져오기 결과가 숫자 형식으로 표시됩니다.
다음 표는 DNC 가져오기 결과 필드에 대한 정보를 제공합니다.
이름
수
DNC와 일치
DNC 목록의 컨택과 일치하는 컨택의 수를 표시합니다.
전화 형식 실패
POM에 구성된 전화 형식과 일치하지 않는 전화 형식을 가진 컨택의 수를 표시합니다.
실행 시간 오류
DNC 가져오기 작업 중에 실행 시간 오류가 발생한 컨택의 수를 표시합니다.
유효하지 않은 SIP
유효하지 않은 SIP 주소가 포함된 컨택의 수를 표시합니다.
중복된 주소
주소가 중복된 컨택의 수를 표시합니다.
업데이트
DNC 목록에서 업데이트된 컨택의 수를 표시합니다.
전화 또는 이메일이 비어 있음
DNC 목록에서 전화번호 또는 이메일 주소가 삭제된 컨택의 수를 표시합니다.
삭제
DNC 목록에서 삭제된 컨택의 수를 표시합니다.
제외되었지만 콜백이 유지됨
제외됨으로 표시된 컨택의 수를 표시합니다. 그러나 콜백은 컨택 목록에 유지됩니다.
인증 실패
컨택 인증에 실패한 컨택의 수를 표시합니다.
레코드를 찾을 수 없음
DNC 목록에서 일치하는 컨택을 찾을 수 없는 컨택의 수를 표시합니다.
성공
DNC 목록에 가져온 컨택의 수를 표시합니다.
거부된 패턴
POM에 구성된 거부 패턴과 일치하는 컨택의 수를 표시합니다.
제외됨으로 표시된 컨택
컨택 목록에 제외됨으로 표시된 컨택의 수를 표시합니다.
컨택에 대해 제외된 플래그 재설정
컨택 목록에서 통화 가능으로 재설정된 제외된 컨택의 수를 표시합니다.
컨택 가져오기 재시도 실패 횟수
사용자가 POM에서 DNC 가져오기 작업을 실행할 때 오류가 발생하는 경우 POM이 DNC 가져오기 작업을 실행하려는 재시도 횟수를 표시합니다. 예를 들어, DNC 데이터 소스와의 인증 또는 연결에 실패하는 경우입니다.
POM는 DNC 가져오기 작업 실행을 최대 3회까지 재시도할 수 있습니다.
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