필터 템플릿을 사용하여 캠페인과 관련된 컨택 목록에서 컨택에 대한 필터 및 정렬 조건을 지정합니다. POM에서는 필터 조건에 따라 컨택 목록의 컨택을 필터링한 다음 필터 템플릿에 구성된 정렬 조건에 따라 필터링된 컨택을 정렬합니다. POM에서는 연결된 캠페인에 대해 이러한 필터링되고 정렬된 컨택을 사용합니다.
필터 템플릿은 POM에서 만들어집니다. 감독자 대시보드을(를) 사용하여 캠페인의 컨택 목록 및 필터 템플릿 연결을 편집할 수 있습니다. 예를 들어, 컨택 목록에 새 필터 템플릿을 연결하거나 새 컨택 목록을 추가하고 캠페인에서 템플릿 연결을 필터링할 수 있습니다.
캠페인의 컨택 목록과 연결된 필터 템플릿을 편집할 수도 있습니다.
캠페인이 실행 중 또는 콜백 상태인 경우에만 필터 템플릿을 편집하거나 컨택 목록 및 필터 템플릿 연결을 변경할 수 있습니다.