배치된 상담원 대시보드 보기

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
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Keywords:
배치된 상담원 대시보드를 사용하여 배치된 상담원에 대한 정보를 확인합니다.
배치된 상담원 대시보드에는 감독자 대시보드에 현재 로그인한 감독자에게 할당된 상담원 그룹의 일부인 로그인한 상담원만 표시됩니다. 상담원 그룹을 감독자에게 할당하는 작업은 POM에서 수행됩니다.
  1. 감독자 대시보드의 리본 메뉴 표시줄에서 배치된 상담원을 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    배치된 상담원 페이지에는 배치된 상담원의 정보와 상태가 표시됩니다.
  2. 배치된 상담원 데이터를 그래픽 형식으로 보려면 차트 차트 아이콘를 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    필터 필터 아이콘 옵션을 활성화하면 차트 차트 아이콘 옵션을 사용할 수 없습니다.