활성 캠페인의 완료 코드 경향 차트 보기

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
Prolog information
  1. 감독자 대시보드의 리본 메뉴 표시줄에서 활성 캠페인을 클릭합니다.
  2. 활성 캠페인 페이지에서 캠페인에 해당하는 작업 작업 아이콘을(를) 클릭하고 보기을(를) 클릭합니다.
  3. 전문가 통화 비율, 크루즈 컨트롤, 진행, 수동 또는 페이싱 유형 미리보기가 있는 통화 작업 노드의 완료 코드 경향 차트를 보려면 상담원 음성 작업 탭을 클릭하고 통화 작업 노드에 해당하는 완료 코드 경향을 클릭합니다.
  4. 스킬 기반, 시간 기반, 사용자 정의 또는 없음 페이싱 유형의 통화 작업 노드의 완료 코드 경향 차트를 보려면 자동 음성 작업 탭을 클릭하고 통화 작업 노드에 해당하는 완료 코드 경향을 클릭합니다.
  5. SMS 작업 노드의 완료 코드 경향 차트를 보려면 SMS 작업 탭을 클릭하고 SMS 작업 노드에 해당하는 완료 코드 경향을 클릭합니다.
  6. 메일 작업 노드의 완료 코드 경향 차트를 보려면 이메일 작업 탭을 클릭하고 메일 작업 노드에 해당하는 완료 코드 경향을 클릭합니다.
Result
각 작업 노드의 완료 코드 경향 페이지가 표시됩니다.