실행 시간에 캠페인에서 컨택 목록 또는 컨택 목록과 필터 템플릿의 연결 제거

최근 업데이트 : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
캠페인을 실행하려면 필터 템플릿을 연결하거나 연결하지 않고 하나 이상의 컨택 목록을 캠페인에 추가해야 합니다.
캠페인이 실행 중 또는 콜백 상태인 경우에만 캠페인에서 컨택 목록 및 컨택 목록과 필터 템플릿의 연결을 제거할 수 있습니다.
캠페인에 하나의 컨택 목록만 있고 캠페인에서 컨택 목록을 제거하면 감독자 대시보드에서 변경 사항이 저장되지 않습니다.
  1. 감독자 대시보드의 리본 메뉴 표시줄에서 활성 캠페인을 클릭합니다.
  2. 활성 캠페인 페이지에서 캠페인에 해당하는 작업 작업 아이콘을(를) 클릭하고 설정을(를) 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    설정 옵션은 캠페인이 실행 중 또는 콜백 상태인 경우에만 사용할 수 있습니다.
    캠페인 설정 페이지가 표시됩니다.
  3. 작업 매개 변수 탭의 필터 템플릿 연결에서 편집을 클릭합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    컨택 목록 및 필터 선택 페이지가 표시됩니다.
  4. 캠페인에서 제거할 컨택 목록 또는 컨택 목록 및 필터 템플릿 연결에 해당하는 삭제 삭제 아이콘을(를) 클릭합니다.
  5. 다이얼링 할당(%) 필드에서 다이얼링 할당을 수정하여 다음 중 하나를 확인합니다.
    • 캠페인의 나머지 컨택 목록 각각에 100% 다이얼링 할당을 할당합니다.
    • 나머지 컨택 목록에 100% 미만의 다이얼링 할당을 할당하려면 캠페인의 모든 컨택 목록에 대한 전체 다이얼링 할당이 100%인지 확인하십시오.
      예를 들어 캠페인에 두 개의 컨택 목록이 남은 경우 두 컨택 목록에 각각 50%를 할당할 수 있습니다.
  6. 저장을(를) 클릭합니다.