Les utilisateurs peuvent régler un texte d'absence sur leur téléphone afin d'informer les utilisateurs internes de leur état actuel et de leur disponibilité probable.
Le texte d'absence est également disponible pour les utilisateurs de téléphones analogiques standards, mais il ne peut être affiché sur les téléphones à affichage sélectionné, Phone Manager et SoftConsole. Les téléphones qui supporte la plupart des fonctions donnent l'option d'ajouter du texte.
Lorsqu'un utilisateur a configuré un message d'absence, le traitement des appels n'est pas concerné car l'utilisateur peut aussi employer des fonctions comme Ne pas déranger ou Renvoi. Les téléphones prenant en charge la configuration interactive de Message d'absence l'affichent aussi sur le propre téléphone de l'utilisateur pour mettre au courant les personnes entrant dans le bureau. Il y a 10 segments prédéfinis et 1 segment personnalisé disponibles pour le texte d'absence :
En vacances jusqu'au
Revient
En déjeuner jusqu'à
En réunion jusqu'à
Veuillez appeler
Ne pas déranger jusqu'à
Avec des visiteurs jusqu'à
Avec un client jusqu'à
Bientôt de retour
De retour demain
Personnalisé
Tous les textes de messagerie comprennent l'option d'ajouter une heure, par exemple, le message 4 plus 10:00 affiche En réunion jusqu'à 10:00. Les segments de texte sont localisés dans la langue du système.
Cette fonction est disponible dans les réseaux multi-sites et de petite communauté.
