Pairage

Date de la dernière mise à jour : Apr 26, 2023 |

Avec le pairage, il est possible d'utiliser un poste principal et un numéro secondaire (de poste ou externe) comme un téléphone unique.

La fonction de pairage permet aux appels vers un numéro de poste principal d'utilisateur de sonner sur ce poste et un poste secondaire. Cette fonction est destinée principalement aux utilisateurs qui ont un téléphone de bureau et une extension sans fil. Les appels provenant du second poste jumelé sont présentés comme s'ils provenaient du poste principal de l'utilisateur. La présentation des appels en attente ou occupés dépend du poste jumelé utilisé.

Lorsqueun appel se présente sur le téléphone principal, le téléphone secondaire sonne. Si le téléphone principal ne sonne pas, par exemple en mode Ne Pas Déranger, le deuxième ne sonne pas non plus.

Ce pairage est généralement utilisé dans les ateliers ou les entrepôts où les superviseurs d'équipe disposent d'un téléphone fixe sur leur bureau et d'un poste sans fil (DECT, par exemple). Lorsqu'un appel est passé à partir du téléphone jumelé, il s'affiche comme provenant du téléphone principal. Les autres utilisateurs du système n'ont pas besoin de savoir que le superviseur possède deux téléphones différents. Les fonctions Durée de couverture et Délai de non réponse du superviseur sont démarrées pour l'appel et si l'appel n'est pas traité dans ce délai, il est présenté aux boutons de couverture disponibles, puis à la messagerie vocale.

Les fonctions suivantes sont prises en charge avec le pairage :
  • Renvoi temporaire au

  • Renvoi temporaire ici

  • Renvoi

  • Ne Pas Déranger (avec exceptions)

  • Actions de recherche de groupe sans contexte : Configuration du groupe Membre / Etat de service / Remplacement

  • Voicemail On/Off/Access

  • Journal des appels (journal des appels centralisé pour les téléphones 1600 uniquement)

  • Bis (journal des appels centralisé pour les téléphones 1600 uniquement)

  • Entrées de répertoire personnel (pour les téléphones 1600 uniquement)

Les fonctions de mobilité incluent :
  • Pairage mobile (externe)

  • Contrôle d'appels sur mobile

  • Rappel de mobilité