Pour certains utilisateurs, la confidentialité des communications doit être garantie. Ces utilisateurs doivent être protégés de façon à empêcher que d'autres personnes ne voient qui les appelle et n'interceptent leurs appels. Lorsqu'il est activé, le champ Groupe de confidentialité situé dans les enregistrements de l'utilisateur interdit l'accès aux détails de l'appel et l'interception des appels aux autres utilisateurs.
Confidentialité du bouton Utilisateur
Lorsqu'une personne appuie sur le bouton Utilisateur pour voir qui est connecté à l'utilisateur ou pour répondre à un appel d'alerte, le système vérifie le paramètre de configuration du groupe de confidentialité de l'utilisateur. Si le groupe n'est pas configuré ou que l'utilisateur figure dans la liste (l'état Activé/Désactivé n'est pas été vérifié), l'état du DSS est affiché.
Protection de l'interception des appels
Lorsqu'un utilisateur tente d'intercepter l'appel d'un autre utilisateur, le paramètre de configuration du groupe de confidentialité de l'utilisateur visé est contrôlé. Si le groupe n'est pas configuré ou que l'utilisateur figure dans la liste, l'interception des appels est autorisée. L'état Activé/Désactivé n'est pas vérifié.