Un utilisateur régler un système de rappel automatique de deux manières différentes :
Lorsque vous appelez un poste occupé, demandez un appel une fois le poste libéré.
Lorsque vous appelez un poste qui vient d'être appelé, demandez un appel à la prochaine utilisation du poste.
En fonction du type de téléphone de l'utilisateur, demander un appel lorsque possible en composant un code de fonction tout en écoutant la tonalité d'occupation interne, en sélectionnant une option dans un menu interactif ou une touche DSS/BLF programmée. Un utilisateur peut aussi configurer un rappel automatique ou un rappel à la prochaine utilisation à l'aide d'un code de fonction sans effectuer d'appel.
Cette fonction est disponible dans les réseaux multi-sites et de petite communauté.
