Le bouton d'affichage des appels permet à un utilisateur de passer, répondre et basculer entre différents appels en appuyant sur le bouton d'affichage approprié à chaque appel.
Sur les téléphones numériques et IP dotés de boutons programmables, vous pouvez régler des boutons comme boutons de représentation d'appel à l'aide de
IP Office Manager. Le nombre de boutons d'affichage d'appels définis pour un utilisateur détermine le nombre d'appels simultanés passés ou traités. Lorsque les boutons d'affichage d'appels sont utilisés, un minimum de trois boutons d'affichage d'appels est recommandé dans la mesure du possible, bien que certains téléphones soient limités à deux boutons d'affichage d'appels par le nombre ou la conception de leurs boutons programmables. Dans la mesure du possible, l'état des appels (sonnerie, connectés ou en attente) est indiqué par le voyant du bouton.
Remarque :
Notez que l'utilisation des boutons d'affichage d'appels remplace les fonctions d'appel en attente. C'est seulement quand tous les affichages d'appels sont en cours d'utilisation que les appelants reçoivent la tonalité d'occupation, la messagerie vocale ou suivent une action de renvoi sur occupation.