L'apparence de ligne indique que les utilisateurs qui placent et répondent à des appels sur une ligne réseau externe spécifique.
Les boutons de représentation de ligne montrent l'utilisation d'une ligne réseau sur le système et effectue le suivi de l'activité sur la ligne. Seuls les appels externes peuvent être pris ou effectué sur des affichages de lignes. Les apparences de lignes peuvent être utilisées avec des lignes de réseau RTC analogiques, E1 PRI, T1 PRI et BRI mais pas avec des lignes de réseau E1R2, Q.SIG et IP.