IP Office peut être configuré pour limiter le nombre maximum de minutes de disponibilité d'un service, tel que l'accès Internet, pour chaque utilisateur. Il s'agit de la somme totale des appels effectués et cela n'inclut pas les périodes d'inactivité. Une fois le quota arrivé à sa limite, le service n'est plus disponible. Le quota peut être soit actualisé automatiquement de manière quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle, en composant sur un combiné un code de fonction sécurisé.