“活跃 DNC 导入作业详细信息”页面字段说明

上次更新时间 : Sep 17, 2025 |
前言信息
以下字段显示在“DNC 导入作业详细信息”页面上。
按钮
说明
停止
停止 DNC 导入作业。
暂停
暂停 DNC 导入作业。
暂停选项仅在 DNC 导入作业处于运行状态时可用。
恢复
恢复已暂停的 DNC 导入作业。
恢复选项仅在 DNC 导入作业处于暂停状态时可用。

DNC 导入属性

名称
说明
DNC 列表名称
显示导入数据的 DNC 列表的名称。
DNC 导入名称
在 DNC 列表中显示导入数据的数据来源名称。
作业 ID
显示 DNC 导入作业的作业 ID。
导入类型
显示作业的导入类型。
以下是导入类型:
  • 添加 DNC 文件:从本地、FTP 或 SFTP 来源文件将联系人添加到 DNC 列表。
  • 删除 DNC 文件:如果本地、FTP 或 SFTP 来源文件中的联系人与 DNC 列表中的联系人匹配,则此导入作业将从 DNC 列表中删除匹配的联系人。
组织
显示启动 DNC 导入作业的用户的组织名称。
已处理的联系人
显示 DNC 导入作业已处理的联系人总数。
开始时间
显示 DNC 导入作业的开始时间。
已用时间
显示当前运行的 DNC 导入作业已运行的小时数。

底部窗格

DNC 导入作业根据 DNC 导入作业配置在 DNC 列表中执行更改。底部窗格以饼图和表格的格式显示已处理联系人的实时 DNC 导入结果。DNC 导入结果将动态更新。仅在有任何活跃的 DNC 导入作业时,数据才会显示在底部窗格中。例如,正在运行或已暂停的 DNC 导入作业。
  • 饼图:显示已处理联系人的 DNC 导入结果的实时百分比。例如,在 DNC 导入作业处理的联系人总数中,已成功导入的联系人百分比。
    在以下情况下,饼图中不会显示任何值:
    • DNC 导入作业处理的联系人总数为零。
    • 每个 DNC 导入结果字段中的计数为零。
  • 表格格式:以数字格式显示已处理联系人的实时 DNC 导入结果。
下表提供有关 DNC 导入结果字段的信息:
名称
计数
符合 DNC
显示与 DNC 列表中的联系人匹配的联系人数量。
电话格式失败
显示电话格式与 POM 中配置的电话格式不匹配的联系人数量。
运行时间错误
显示 DNC 导入作业期间遇到运行时间错误的联系人数量。
SIP 无效
显示包含无效 SIP 地址的联系人数量。
重复的地址
显示具有重复地址的联系人数量。
更新
显示 DNC 列表中更新的联系人数量。
电话或电子邮件为空
显示从 DNC 列表中删除了电话号码或电子邮件地址的联系人数量。
删除
显示从 DNC 列表中删除的联系人数量。
排除但保留回叫
显示标记为已排除。但回叫保留在联系列表中的联系人数量。
验证失败
显示联系人验证失败的联系人数量。
未找到记录
显示 DNC 列表中未找到匹配联系人的联系人数量。
成功
显示 DNC 列表中已导入的联系人数量。
已拒绝模式
显示与 POM 中配置的拒绝模式匹配的联系人数量。
标记为已排除的联系人
显示在联系列表中标记为已排除的联系人数量。
联系人的排除标记重置
显示在联系列表中重置为可呼叫的已排除联系人的数量。
联系人导入重试失败计数
如果用户从 POM 运行 DNC 导入作业时出错,则系统会显示 POM 运行 DNC 导入作业的重试次数。例如,身份验证或与 DNC 数据来源的连接失败。
POM 最多可以重试运行 DNC 导入作业三次。