Capacitación

Última actualización : Aug 10, 2023 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Los siguientes cursos están disponibles para el programa Avaya Oceana®.
Credenciales de ventas
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
APSS – 1202 Avaya OneCloud™ CCaaS Sales
41511W
Selling Avaya OneCloud™ CCaaS Solutions
0.75
Capacitación basada en la Web
41551T
Avaya OneCloud™ CCaaS Sales Specialized Test
1.0
Capacitación basada en la Web
ALCC –2005 Avaya Multiexperience Solutions Sales (ALCC-2005)
41710W
The Avaya OneCloud™ Contact Center Automated Story
0.50
Capacitación basada en la Web
41411W
Selling Avaya Oceana®
0.75
Capacitación basada en la Web
41401W
Selling Avaya Analytics™
0.50
Capacitación basada en la Web
41481W
Avaya Oceana® ROI for Sales
0.50
Capacitación basada en la Web
41770W
Avaya Experience Portal and Proactive Outreach Manager (POM) for Sales
0.25
Capacitación basada en la Web
Diseños de preventa
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
ACDS – 3480 Avaya Oceana® Solution Design
34211W
Avaya Oceana® Overview for Design
0.75
Capacitación basada en la Web
34811W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 1 of 3
1.0
Capacitación basada en la Web
34821W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 2 of 3
1.0
Capacitación basada en la Web
34831W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 3 of 3
1.0
Capacitación basada en la Web
34801X
Avaya Oceana® Solution Design Exam
1.50
Examen
ALRI-7001 Avaya Oceana® Product Release Information Collection
39001W
Avaya Oceana® R3.8 with Breeze Snap-ins Details for Pre-Sales
1.0
Portable Document Format (PDF)
39020W
Avaya Breeze® Snap-ins for Avaya Oceana Details for Pre-Sales
1.0
PDF
Tabla 5: Credenciales de Partner de servicios técnicos
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
ACIS – 7495 Avaya Oceana® Solution Implement
74150V
Integrating Avaya Oceana® Core and Workspaces
40.0
Capacitación dirigida por instructor virtual
74950X
Avaya Oceana® Solution Integration Exam
1.50
Examen
ACSS-7497 Avaya Oceana®
74550V
Supporting Avaya Oceana®
24
Capacitación dirigida por instructor virtual
7497X
Avaya Oceana® Support Exam
1.75
Examen
74360W
Installing Avaya Analytics™ for Oceana®
1.5
Capacitación basada en la Web
Material de curso de requisitos previos
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
77900W
Avaya Control Manager Training Bundle (5 courses 21900W, 77910W, 77920W, 77930W, 77940W)
5.50
Capacitación basada en la Web
70160W
Avaya Breeze® Implementation and Support
30.0
Capacitación basada en la Web
Usuario final, programador, administración
Avaya Learning Center
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
Enlace de Vanity para adjuntar
ALEU-5002 Avaya Oceana® End-User Training
24020W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Agent
1.0
Capacitación basada en la Web
https://www.avaya.com/oceana-agent
24040W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® - Supervisor
1.0
Capacitación basada en la Web
https://www.avaya.com/oceana-supervisor
ALUC-4001 Avaya Breeze® Client SDK
2410W
Customer Communications and Apps with Oceana® for Developers
3.0
Capacitación basada en la Web
ASDC-0010 Avaya Workspaces® Framework
24150W
Customizing the Avaya Workspaces® Framework
3.0
Capacitación basada en la Web
24150T
Avaya Workspaces® Framework R3 Test
1.0
Prueba en línea
ASAC-0005 Avaya Oceana® Administration
21160W
Avaya Oceana® Fundamentals
0.5
Capacitación basada en la Web
24300V
Administering Avaya Oceana® R3 Omnichannel
40.0
Capacitación dirigida por instructor virtual
Se adjunta con la venta
2430T
Administering Avaya Oceana® R3 Online Test
1.0
Prueba en línea
24320W
Administering Avaya Oceana® - Basic
2.5
Capacitación basada en la Web
https://www.avaya.com/Oceana-admin
ASAC-0031 Avaya Analytics™ R4 for Oceana® Administrator
24380T
Administering Avaya Analytics1M R4 for Oceana8 Specialized Test
1.0
Prueba en línea
Otros materiales varios del curso
Código del curso
Título del curso
Duración del curso en horas
Tipo de entrega
Enlace de Vanity para adjuntar
ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select Integration with Avaya Oceana® Workspaces
7014W
Integrating Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces
3.0
Capacitación basada en la Web
7014A
Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces Integration Assessment
1.0
Evaluación
71610W
Integrating POM with Avaya Oceana®
1.0
Capacitación basada en la Web