La siguiente tabla enumera los informes de perfil de llamadas disponibles en la página perfil de llamadas:
Important:
Los informes de Perfil de llamadas mejorado enumeran los mismos informes, pero resuelven las limitaciones de los informes de perfil de llamadas originales.
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Nombre
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Descripción
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Abandonadas del perfil de llamadas
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Muestra un resumen de llamadas abandonadas para un servicio de enrutamiento para duraciones especificadas.
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Duración de tiempo activo del perfil de llamadas
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Muestra un resumen de llamadas con tiempo activo para un servicio de enrutamiento para duraciones especificadas.
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Contestadas del perfil de llamadas
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Muestra un resumen de llamadas contestadas para un servicio de enrutamiento para duraciones especificadas.
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Esperando en cola del perfil de llamadas
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Muestra un resumen de llamadas en espera en una cola para un servicio de enrutamiento para duraciones especificadas
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