Roles de usuario

Última actualización : Jul 22, 2022 |
Prolog information
Utilice la siguiente tabla para comprender los privilegios de usuario definido de Avaya Analytics™.
Manager de Experiencia del Cliente
Consumidor
Usuarios básicos
Usuarios avanzados
Puede
  • Ejecutar dosieres, informes y documentos.
  • Realizar operaciones básicas como ordenar, girar, profundizar y exportar.
  • Todas las capacidades que se le proporcionan al consumidor.
  • Crear nuevos dosieres, informes y documentos.
  • Modificar o personalizar informes predefinidos de Avaya Analytics™.
  • Acceder e importar datos de la máquina local para formatos de archivo, como archivo Excel, archivos CSV y archivos JSON.
  • Todas las capacidades que se les proporcionan a los usuarios básicos.
  • Interactuar con rest API para transmitir datos externos, extraer subconjuntos de datos y crear conjuntos de datos.
  • Conectarse y acceder a datos de una gama de bases de datos de terceros.
No puede
  • Guardar o diseñar nuevos dossiers, informes o documentos.
  • Crear objetos como indicadores, filtros y métricas.
  • Crear objetos como indicadores y filtros.
  • Crear objetos de esquema como atributos y hechos.
  • Aprovechar rest API. Por ejemplo, acceder a datos transmitidos a través de la API.
  • Crear objetos de esquema como atributos, hechos y jerarquías.
Important:
No ejecute informes como usuario administrador. En Avaya Analytics™, los administradores no pueden crear ciertos informes con sus perfiles de usuario administrador. Además, algunos informes muestran estadísticas imprecisas cuando los usuarios administradores crean estos informes.