Usando informes históricos basados en datos de intervalo, puede generar informes para una semana, un mes o un año basados en el intervalo actual. Todos los informes de tendencias y resumen históricos que devuelven medidas basadas en intervalos no incluyen datos del intervalo actual de 15 minutos hasta que se ejecuta la agregación de datos para el intervalo. De manera predeterminada, la configuración de almacenamiento en caché de informes se ajusta a 15 minutos. Por lo tanto, es posible que necesite esperar hasta 30 minutos para que los datos del intervalo actual se muestren en el informe.

Los informes históricos basados en datos de intervalos disponibles en Avaya Analytics™ son:

Para obtener información detallada acerca de las medidas, los datos y los informes que Avaya Analytics™ proporciona, consulte Avaya Analytics™ Data Dictionary, disponible en el sitio web del Soporte Técnico de Avaya en https://support.avaya.com.

Este capítulo proporciona un resumen de los informes históricos que se basan en datos de intervalos, como cómo funciona cada informe y el uso comercial respectivo.