Einrichten der automatischen Gesprächsaufzeichnung für einen ausgehenden Anruf mit Verrechnungscode

Zuletzt aktualisiert : Jan 29, 2021 |
Prolog-Informationen
  1. Öffnen Sie IP Office Manager und laden Sie die Konfiguration von IP Office.
  2. Klicken Sie auf .
  3. Wählen Sie den gewünschten Verrechnungscode aus.
  4. Wählen Sie die Registerkarte .
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
  5. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die erforderliche Aufzeichnungshäufigkeit aus.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Option
    Beschreibung
    Nicht aufzeichnen.
    Alle Anrufe aufzeichnen, falls möglich.
    Alle Anrufe aufzeichnen. Falls keine Aufzeichnung möglich ist, wird ein Besetztzeichen an den Benutzer zurückgegeben.
    xx%
    Anrufen in den durch die Prozentangabe festgelegten Zeitintervallen aufzeichnen, bei 50 % beispielsweise jeden zweiten Anruf.
  6. Auswahl ist erforderlich. Falls keines festgelegt wird, werden Anrufe immer aufgezeichnet.
  7. Festlegen des Ziels :
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Option
    Beschreibung
    Standardeinstellung. Wenn diese Option ausgewählt ist, kann die nebenstehende Dropdown-Liste verwendet werden, um das Postfach des Zielbenutzers oder des Sammelanschlusses auszuwählen.
    Diese Optionen werden nur verwendet, wenn eine VRL-Anwendung installiert wurde. Die Aufzeichnungsdateien werden in einem VRL-Ordner zur Erfassung durch die VRL-Anwendung abgelegt. Siehe Sprachaufzeichnungsbibliothek
    Bei Aufzeichnungen, die das .opus-Format verwenden, funktionieren die beiden Einstellungen gleich (Aufzeichnungen werden authentifiziert). Bei Aufzeichnungen, die das .wav-Format verwenden, erzeugt nur die Option authentifizierte Aufzeichnungen.
  8. Klicken Sie auf .
  9. Klicken Sie auf , um die Konfiguration an das IP Office zurückzusenden.