Aktion „Sprache für Systemansagen wählen“

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |
Die Aktion Sprache für Systemansagen wählen ermöglicht es den Anrufern, die Sprache der Ansagen zu ändern, die vom System während eines Anrufverlaufs angezeigt werden. Beispiele für die Verwendung der Aktion in einem Call Flow finden Sie unter Ändern der Sprache für Systemansagen und Ändern der Spracheinstellung für TTY-Geräte.
Angaben zu den unterstützten Sprachen finden Sie unter Unterstützte Sprachen. Nicht alle Sprachen werden standardmäßig installiert. Falls die gewählte Sprache nicht verfügbar ist, wird der Voicemail-Server die nächstbeste Sprache verwenden.
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Resource Id: Actions.languageaction:207
  1. Klicken Sie auf das Symbol Konfigurations Aktionen.
  2. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  3. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  4. Wählen Sie Sprache für Systemansage auswählen aus.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Stellen Sie die erforderlichen Optionen ein.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Einstellung
    Beschreibung
    Mögliche Systemansagen
    Liste aller Ansagesprachen, die auf dem System installiert sein können.
    Auf dem Server installiert
    Zeigt an, ob die Ansagen für eine bestimmte Sprache auf dem Server installiert sind.
    TTS-Sprache
    Wird in Abonnementsystemen mit aktivierter Google Speech-Funktion angezeigt (siehe Aktivieren von Google Speech TTS). Ermöglicht das Ändern der TTS-Sprache vom Systemstandard.
    TTS-Sprachaufnahme
    Wählen Sie die Stimme aus, die mit der Google Speech TTS-Sprache verwendet werden soll. Die verfügbaren Optionen hängen von der ausgewählten Sprache ab.
  8. Klicken Sie auf OK.
  9. Stellen Sie, falls erforderlich, eine Verbindung zwischen den Ergebnissen der Aktion und den nachfolgenden Aktionen her.
Ergebnis
Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit einer weiteren Aktion verbunden werden kann:
  • Weiter: Leiten Sie den Anruf zu einer folgenden Aktion innerhalb des Anrufverlaufs weiter. Diese Verbindung kann sogar noch verfolgt werden, nachdem der Anrufer aufgelegt hat, wenn die Start Aktionsoption Sequenz abschließen ausgewählt wurde.
Verwandte Informationen
Konfigurations Aktionen