Wenn der ServiceAdmin für VMPro in einer Unterdomäne erstellt wird, muss für die Standarddomäne die Unterdomäne im FQDN enthalten sein. Wenn sich der Benutzer „VMProServiceAdmin“ beispielsweise in der Unterdomäne sales der übergeordneten Domäne avaya.com befindet, ist die Standarddomäne sales.avaya.com.

Alle Outlook-Zertifikate sollten auf der Dienstadministrator-Websitedomäne basieren, damit Outlook-Zertifikate nicht beschädigt werden.