Wenn ein eingehender Anruf an einen automatischen Assistenten weitergeleitet wird, hat die Menü-Aktion die Funktion, Faxanrufe zu erkennen und weiterzuleiten. Diese Funktion wird aktiviert durch Eingabe einer Nummer im Feld „Systemfaxnummer“ über den Voicemail Pro-Client und Hinzufügen eines „F“ als Ton, der in der Menü-Aktion erkannt werden soll. Von der Menü-Aktion aus folgen anschließend eingehende Anrufe, die einen Faxton vorlegen, dem Anrufverlauf „F“, bei dem es sich um einen Vermittlungsanruf an eine Faxserver-Nebenstelle oder einen Sammelanschluss handeln kann.