Aktion „Namen aufzeichnen“

Zuletzt aktualisiert : Nov 26, 2021 |
Mit dieser Aktion können Benutzer den Namen ihrer Mailbox oder einer angegebenen Mailbox aufzeichnen. Siehe beispielsweise Hinzufügen eines Moduls zum Aufzeichnen von Namen.
Die Ansage des Mailboxnamens wird für die Aktion Zielwahl nach Name nach Name verwendet und für Anrufer abgespielt, die auf diese Mailbox geleitet werden, um eine Nachricht zu hinterlassen. Falls der Mailboxmodus des Voicemail-Servers auf den Intuity-Modus gestellt ist, können Benutzer die Namensansage über die Telefonansagenschnittstelle aufzeichnen.
Wenn ein Dienst zur Aufzeichnung größerer Mengen von Mailbox-Namensansagen benötigt wird, kann der Befehl NameWavsTable verwendet werden.
Prolog-Informationen
Resource Id: Actions.recordnameaction:51
  1. Klicken Sie auf das Symbol Konfigurations Aktionen.
  2. Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
  3. Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
  4. Wählen Sie Namen aufzeichnen aus.
  5. Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
  6. Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Stellen Sie die erforderlichen Optionen ein.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Einstellung
    Beschreibung
    Postfach des Anrufers
    Falls ausgewählt wird das Postfach verwendet, das mit dem Startpunkt des Anrufs übereinstimmt.
    Postfach
    Wählen Sie den Namen des Zielpostfachs aus oder geben Sie den Namen ein. Wenn ? eingegeben wird, fordert Voicemail die Anrufer auf, die erforderliche Postfachnummer einzugeben.
    • Wenn Sie auf die Durchsuchen-Schaltfläche ... klicken, können Sie das Zielpostfach aus einer Drop-down-Liste auswählen, und zwar entweder Anfangspunkt oder -modul, Systemdefinierte Variablen oder Postfach. Die Optionen sind von der Aktion und dem Feld abhängig.
  8. Klicken Sie auf OK.
  9. Stellen Sie, falls erforderlich, eine Verbindung zwischen den Ergebnissen der Aktion und den nachfolgenden Aktionen her.
Ergebnis
Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit einer weiteren Aktion verbunden werden kann:
  • Weiter: Leiten Sie den Anruf zu einer folgenden Aktion innerhalb des Anrufverlaufs weiter. Diese Verbindung kann sogar noch verfolgt werden, nachdem der Anrufer aufgelegt hat, wenn die Start Aktionsoption Sequenz abschließen ausgewählt wurde.
  • Ungültige Nummer: Leitet den Anruf an eine andere Aktion im Anrufverlauf weiter, wenn die eingegebene Nebenstellennummer ungültig ist.