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Verwalten von IP Office Voicemail Pro
Verteilte Voicemail-Server
IP Office-Remote-Systeme im Small Community Network können zusätzlich zu dem zentralisierten Voicemail Pro-Server mit einem anderen Voicemail Pro-Server assoziiert werden. Der zusätzliche verteilte Server stellt dann alle Voicemail-Dienste, außer Nachrichtenspeicherung und -abruf, für dieses IP Office bereit. Zu diesem Zweck benötigt das IP Office Lizenzen für den Voicemail-Betrieb und die von ihm verlangten Voicemail-Funktionen.
Obgleich der verteilte Server die Nachrichten aufzeichnet, leitet er alle Nachrichten an den zentralen Voicemail Pro-Server weiter. Die Nachrichten werden mit SMTP-E-Mail unter den Systemen übertragen. Für Postfachbenutzer werden die Nachrichtenanzeige und der Abruf von Nachrichten immer noch über den zentralen Voicemail Pro-Server durchgeführt. Mit derUnterstützung internationaler Zeitzonen (ITZ) erhalten die Nutzer des Systems IP Office an verschiedenen Standorten auf der Welt Nachrichten in ihrem Voicemail-System mit ihrem jeweiligen lokalen Zeitstempel.
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Jedes IP Office ist konfiguriert, um das Simple Network Time Protocol (SNTP), die Zeitquelle des IP Office-Netzwerks zu nutzen.
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Andere IP Office-Systeme setzen weiterhin wie normal zentrale Voicemail ein.
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Ein IP Office, das einen verteilten Voicemail Pro-Server verwendet, kann nicht als Ausweich-IP Office-System für den zentralen Voicemail Pro-Server verwendet werden.
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Der Informationsaustausch zwischen den Servern erfolgt mittels SMTP SSL/TLS-Kommunikation. Wenn die Server mittels SSL/TLS über SMTP keine Verbindung herstellen können, wird stattdessen nur Text verwendet.
Mehrere verteilte Server
Nach Bedarf können zusätzliche verteilte Voicemail Pro-Server von den individuellen IP Office-Standorten im Small Community Network hinzugefügt werden.
Gemeinsame Nutzung verteilter Voicemail-Server
Mehrere IP Office-Systeme können den gleichen verteilten Voicemail Pro-Server gemeinsam nutzen. Die jedem System bereitgestellten Dienste hängen von den jeweiligen Lizenzen von IP Office ab.
Zusammenfassung der IP Office-Konfigurationseinstellungen für dezentrale Voicemail-Server
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IP Office-Einstellungen
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Zentrales IP Office
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Sonstige IP Office-Systeme
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IP Office mit verteiltem Server
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Voicemail-Typ
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Voicemail Pro
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Zentralisiertes Voicemail
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Verteiltes Voicemail
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Voicemail-IP-Adresse
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Diese wird auf die IP-Adresse des Voicemail Pro-Server-Computers eingestellt.
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Nicht belegt
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Diese wird auf die IP-Adresse des Voicemail Pro-Server-Computers eingestellt.
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Voicemail-Ziel
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Nicht belegt
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Auf die Ausgehende Gruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office gesetzt.
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Auf die Ausgehende Gruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office gesetzt.
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Lizenzen
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Dieses System erfordert Lizenzen für Voicemail Pro und alle notwendigen Voicemail-Funktionen.
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Die anderen IP Office-Systeme benötigen nur Lizenzen für UMS und/oder für Media Manager, falls erforderlich.
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Dieses System erfordert Lizenzen für Voicemail Pro und alle notwendigen Voicemail-Funktionen.
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Konfiguration des verteilten Voicemail-Serverbetriebs
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Der zentrale Voicemail Pro-Server für das SCN und sein zentrales IP Office werden wie normal konfiguriert.
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Die Voicemail Pro-Serversoftware ist wie normal auf dem verteilten Voicemail Pro-Server-Computer installiert. Der verteilte Voicemail Pro-Server ist nicht explizit als verteilter Server konfiguriert.
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Bei jedem IP Office, das einen verteilten Voicemail Pro-Server hostet, wird der Voicemail-Typ auf Verteiltes Voicemail eingestellt.
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Die Voicemail-Zielrufnummer wird als die Ausgehende Leitungsgruppennummer der H323-Leitung zum zentralen IP Office eingestellt, auf dem der zentrale Voicemail Pro-Server gehostet wird.
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Die Voicemail-IP-Adresse wird auf die IP-Adresse des Computers gesetzt, auf dem der verteilte Voicemail Pro-Server für IP Office ausgeführt wird.
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Hinweis:
Wenn Sie Voicemail Pro in einer dezentralisierten Umgebung einsetzen, liefert ein verteiltes Serversystem nach Ende einer Aufzeichnung die aufgezeichnete Nachricht an den zentralen Voicemail-Server. Aufgrund der internen Verarbeitung der Nachricht und der Netzwerklatenz kann es jedoch bei der Signalisierung zum Voicemail-Server für die Anzeige der wartenden Nachricht (MWI - Message Waiting Indication) sowie bei der Möglichkeit, per Telefon auf die Nachricht zuzugreifen, zu Verzögerungen kommen. Bei hohem Verkehrsaufkommen kann die Verzögerung bis zu 2 Minuten dauern.