Details können von einem Anrufer in eine Datenbank eingegeben werden.In diesem Beispiel erfassen wir die Kreditkartennummer mit Ablaufdatum und die Telefonnummer des Anrufers.Alle diese Details werden gesammelt und die Datenbank wird anschließend aktualisiert.Im Beispiel unten wird in der Registerkarte "Spezifisch" die Telefonnummer des Anrufers erfasst und der Anrufvariablen CP4 zugeordnet.
Wenn alle Detailinformationen erfasst wurden, muss die Datenbank aktualisiert werden.Hierzu wird die Aktion "Datenbank ausführen" verwendet.Wenn Sie zum ersten Mal Informationen in die Registerkarte „Spezifisch“ eingeben, müssen Sie eine Reihe von Schritten ausführen.