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Verwalten von IP Office Voicemail Pro
Aktion „Abhören“
Diese Aktion ermöglicht dem Anrufer, eine Nachricht in der Mailbox des Anfangspunkts oder in einer angegebenen Mailbox zu hinterlassen. Aber es ist nicht wie bei Nachricht hinterlassen, denn der Anrufer kann lediglich eine Nachricht hinterlassen, nicht aber auf andere Mailboxfunktionen zugreifen.
- Klicken Sie auf das Symbol
Postfachaktionen. - Klicken Sie im Anrufablauf dort, wo Sie die Aktion positionieren möchten.
- Schaffen Sie eine Verbindung zwischen der neuen Aktion mit dem erforderlichen Ergebnis einer vorherigen Aktion.
- Wählen Sie
Abhören aus. - Doppelklicken Sie auf die Aktion, um ihre Registerkarten für Einstellungen anzuzeigen.
- Die Registerkarten Allgemein, Ansagen zum Eintrag, Protokollierung und Ergebnisse sind Standard-Registerkarten, die für alle Aktionen verfügbar sind. Siehe Die Registerkarten Startaktion und Aktionseinstellungen.
- Wählen Sie die Registerkarte Spezifisch. Stellen Sie die erforderlichen Optionen ein.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
EinstellungBeschreibungPostfach des AnrufersFalls ausgewählt wird das Postfach verwendet, das mit dem Startpunkt des Anrufs übereinstimmt.PostfachWählen Sie den Namen des Zielpostfachs aus oder geben Sie den Namen ein. Wenn ? eingegeben wird, fordert Voicemail die Anrufer auf, die erforderliche Postfachnummer einzugeben.-
Wenn Sie auf die Durchsuchen-Schaltfläche ... klicken, können Sie das Zielpostfach aus einer Drop-down-Liste auswählen, und zwar entweder Anfangspunkt oder -modul, Systemdefinierte Variablen oder Postfach. Die Optionen sind von der Aktion und dem Feld abhängig.
-
- Klicken Sie auf OK.
- Stellen Sie, falls erforderlich, eine Verbindung zwischen den Ergebnissen der Aktion und den nachfolgenden Aktionen her.
Ergebnis
Diese Aktion hat das folgende Ergebnis, das mit einer weiteren Aktion verbunden werden kann:
-
Weiter: Leiten Sie den Anruf zu einer folgenden Aktion innerhalb des Anrufverlaufs weiter. Diese Verbindung kann sogar noch verfolgt werden, nachdem der Anrufer aufgelegt hat, wenn die Start Aktionsoption Sequenz abschließen ausgewählt wurde.
Beispiele für die Verwendung der Aktion in einem Anrufverlauf finden Sie unter Anpassen der manuellen Aufzeichnung und Anpassen der automatischen Aufzeichnung.