Standardmäßig erhält ein Benutzer nur eine Nachrichtenanzeige über wartende Nachrichten für sein eigenes Postfach. Es kann jedoch auch die Nachrichtenanzeige für die Postfächer anderer Benutzer konfiguriert werden.

Je nach Art des Telefons oder der IP Office-Anwendung, mit der sie eine Anzeige über wartende Sammelanschlussnachrichten empfangen, können Benutzer Nachrichten über eine der folgenden Methoden abfragen. Beachten Sie, dass, wenn sie nicht als vertrauenswürdige Anrufernummer für das Postfach dieses anderen Benutzers konfiguriert ist, der Benutzer beim Zugriff auf das Postfach das Kennwort eingeben muss.