Wenn dasIP Office einen Anruf zum Voicemail-Server weiterleitet, gibt es, wenn verfügbar, auch ein Gebietsschema an, für die die passenden Ansagen gemacht werden sollen. Innerhalb der IP Office-Konfiguration ist immer ein Gebietsschema für das System eingestellt. Zusätzlich zum Standard-Systemgebietsschema können jedoch unterschiedliche Gebietsschemas für jeden Benutzer, jede Route eingehender Anrufe und für Funktionscodes eingestellt sein.
Die von IP Office an den Voicemail-Server gesendete Länderkennung wird wie folgt bestimmt:
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Quelle für Gebietsschemen
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Verwendung
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Funktionscode-Gebietsschema
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Das Funktionscode-Gebietsschema wird (falls gesetzt) verwendet, wenn der Anruf mithilfe des Funktionscodes an Voicemail geleitet wird.
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System-Gebietsschema
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Falls kein Gebietsschema für den Benutzeranrufverlauf oder eingehenden Anrufverlauf gesetzt ist, wird das Systemgebietsschema verwendet, sofern es nicht von einem Funktionscode-Gebietsschema aufgehoben wird.
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Gebietsschema für eingehende Anrufroute
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Das Gebietsschema für eingehende Anrufrouten wird (falls gesetzt) bei externen Anrufern verwendet.
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Sprache
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Wenn das Gebietsschema für Benutzer festgelegt ist, wird es angewandt, wenn es sich um einen internen Anrufer handelt.
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Falls die mit der IP Office-Länderkennung übereinstimmenden Ansagen nicht verfügbar sind, wird der Voicemail-Server Ansagen von einer Ausweichsprache bereitstellen (falls verfügbar).
Die von einem Voicemail-Anrufverlauf bereitgestellte Sprache kann bei Bedarf mithilfe einer Aktion Sprache für Systemansagen wählen geändert werden.
