In Avaya Oceana® bietet das Supervisor-Reporting-Dashboard Echtzeit-Reporting-Funktionen. Mit Avaya Workspaces können Supervisoren Echtzeit-Reporting-Dashboards ausführen, um aktuelle Statistiken für Ihr Kontaktzentrum und die Ressourcen zu überwachen. Über das Supervisor-Reporting-Dashboard können Sie Änderungen der Anrufaktivität in Echtzeit anzeigen. Avaya Analytics™ bietet die Echtzeitdaten für Ihre Dashboards. Mehr Informationen über die Verwendung des Supervisor-Reporting-Dashboards finden Sie unter Verwenden von Avaya Workspaces für Avaya Oceana®.
