Schulung

Zuletzt aktualisiert : Aug 10, 2023 |
Prolog-Informationen
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Die folgenden Kurse sind für Avaya Oceana® verfügbar.
Sales-Anmeldeinformationen
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
APSS – 1202 Avaya OneCloud™ CCaaS-Verkauf
41511W
Verkauf von Avaya OneCloud™ CCaaS-Lösungen
0.75
Webbasierte Schulung
41551T
Avaya OneCloud™ CCaaS Sales-Spezialtest
1.0
Webbasierte Schulung
ALCC –2005 Avaya Multiexperience Solutions Sales (ALCC-2005)
41710W
The Avaya OneCloud™ Contact Center Automated Story
0.50
Webbasierte Schulung
41411W
Selling Avaya Oceana®
0.75
Webbasierte Schulung
41401W
Selling Avaya Analytics™
0.50
Webbasierte Schulung
41481W
Avaya Oceana® ROI for Sales
0.50
Webbasierte Schulung
41770W
Avaya Experience Portal and Proactive Outreach Manager (POM) for Sales
0,25
Webbasierte Schulung
Pre-Sales-Design
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
ACDS – 3480 Avaya Oceana® Solution Design
34211W
Avaya Oceana® Overview for Design
0.75
Webbasierte Schulung
34811W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 1 of 3
1.0
Webbasierte Schulung
34821W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 2 of 3
1.0
Webbasierte Schulung
34831W
Designing the Avaya Oceana Solution Part 3 of 3
1.0
Webbasierte Schulung
34801X
Avaya Oceana® Solution Design Exam
1.50
Test
ALRI-7001 Avaya Oceana® – Sammlung von Informationen zu Produktversionen
39001W
Avaya Oceana® R3.8 with Breeze Snap-ins Details for Pre-Sales
1.0
Portable Document Format (PDF)
39020W
Avaya Breeze® Snap-ins for Avaya Oceana Details for Pre-Sales
1.0
PDF
Anmeldeinformationen für Partner von technischen Services
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
ACIS – Implementierung der Avaya Oceana®-Lösung 7495
74150V
Integration von Avaya Oceana® Core und Workspaces
40.0
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
74950X
Avaya Oceana® Solution Integration Exam
1.50
Test
ACSS-7497 Avaya Oceana®
74550V
Unterstützung von Avaya Oceana®
24
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
7497X
Avaya Oceana® Support Exam
1.75
Test
74360W
Installing Avaya Analytics™ for Oceana®
1.5
Webbasierte Schulung
Erforderliche Kursunterlagen
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
77900W
Avaya Control Manager Training Bundle (5 courses 21900W, 77910W, 77920W, 77930W, 77940W)
5.50
Webbasierte Schulung
70160W
Avaya Breeze® Implementation and Support
30.0
Webbasierte Schulung
Endbenutzer, Programmierer, Administration
Avaya Learning Center
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
Vanity-Link für Anhänge
ALEU-5002 Avaya Oceana® – Endbenutzerschulung
24020W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® – Agent
1.0
Webbasierte Schulung
https://www.avaya.com/oceana-agent
24040W
Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana® – Supervisor
1.0
Webbasierte Schulung
https://www.avaya.com/oceana-supervisor
ALUC-4001 Avaya Breeze® – Client-SDK
2410W
Customer Communications and Apps with Oceana® for Developers
3.0
Webbasierte Schulung
ASDC-0010 Avaya Workspaces® – Framework
24150W
Customizing the Avaya Workspaces® Framework
3.0
Webbasierte Schulung
24150T
Avaya Workspaces® Framework R3 Test
1.0
Online-Test
ASAC-0005 Avaya Oceana®-Administration
21160W
Avaya Oceana® Fundamentals
0,5
Webbasierte Schulung
24300V
Verwalten von Avaya Oceana® R3 Omnichannel
40.0
Virtuelle, vom Kursleiter durchgeführte Schulung
Dem Verkauf beigefügt
2430T
Administering Avaya Oceana® R3 Online Test
1.0
Online-Test
24320W
Administering Avaya Oceana® – Basic
2.5
Webbasierte Schulung
https://www.avaya.com/Oceana-admin
ASAC-0031 Avaya Analytics™ R4 für Oceana®-Administrator
24380T
Administering Avaya Analytics1M R4 for Oceana8 Specialized Test
1.0
Online-Test
Sonstige Kursunterlagen
Kurscode
Kursbezeichnung
Kursdauer in Stunden
Durchführung
Vanity-Link für Anhänge
ALCC-0001 Avaya Workforce Optimization Select-Integration in Avaya Oceana® Workspaces
7014W
Integrating Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces
3.0
Webbasierte Schulung
7014A
Avaya Workforce Optimization Select with Avaya Oceana® Workspaces Integration Assessment
1.0
Beurteilung
71610W
Integrating POM with Avaya Oceana®
1.0
Webbasierte Schulung