Проверка переменной Действие (Action)

Last Updated : Nov 26, 2021 |

Это действие позволяет перенаправлять вызовы по результатам сопоставления значения переменной вызова с указанным значением.

Переменная $REG[name] может использоваться для доступа к текущему значению пользовательской переменной. Например, $REG[UV1] имеет доступ к значению пользовательской переменной UV1. Описанный выше метод может использоваться для сохранения данного значения как значения $CP. Например, CP2:$REG[UV1].

Процедура

  1. Щелкните значок Операции с условием.
  2. Щелкните поток вызовов, в котором вы хотите разместить действие.
  3. Свяжите новое действие с нужным результатом предыдущего действия.
  4. Выберите Проверка переменной.
  5. Дважды щелкните действие, чтобы отобразить вкладки его настроек.
  6. Вкладки Общее, Вводные запросы, Reporting и Результаты являются стандартными и доступны для всех действий. См. Вкладки действия «Запуск» и настроек действия.
  7. Выберите вкладку Особые. Настройте параметры согласно требованиям.

    Настройка

    Описание

    Выберите переменную для сопоставления

    Этот раскрывающийся список служит для выбора переменной вызова Voicemail Pro, которую следует использовать для сопоставления.

    • Переменные, недоступные в раскрывающемся списке, могут использоваться после сохранения текущего значения переменной в одном из значений $CP. Это можно сделать с помощью действия Общего типа, настроенного как «Задать значение CPxx». Например, CP1:$MONTH сохраняет значение переменной $MONTH в $CP1.

    • Переменная $REG[name] может использоваться для доступа к текущему значению пользовательской переменной. Например, $REG[UV1] имеет доступ к значению пользовательской переменной UV1. Описанный выше метод может использоваться для сохранения данного значения как значения $CP. Например, CP2:$REG[UV1].

    Интервал ожидания через

    Значение интервала ожидания используется, только если $KEY выбрано в качестве переменной для сопоставления. В таком случае Voicemail Pro будет ожидать указанный период времени, чтобы вызывающий абонент набрал новое значение $KEY. Чтобы ввести значение, не ожидая окончания интервала ожидания, система может предложить пользователю ввести значение и нажать #.

    Настройка

    Описание

    Выберите параметры, по которым будет выполнена проверка переменной.

    Выберите типы значений, которые необходимо проверить на наличие совпадений, и введите значения. Если выбрать несколько параметров, Voicemail Pro будет выполнять сопоставление, начиная сверху списка и продвигаясь вниз до обнаружения совпадения.

    Переменная

    Проверка на совпадение со значением другой выбранной переменной вызова. Введите требуемое значение или воспользуйтесь кнопкой обзора для выбора нужного текста, включая значение переменной вызова.

    Специальные параметры

    Проверка на совпадение со значением, введенным в соседнем поле.

    Внутр

    Проверка совпадений с действительными внутренними номерами в IP Office.

    Группа поиска

    Проверка совпадений с внутренними номерами группы поиска.

    Почтовый ящик

    Проверка совпадений с почтовыми ящиками.

    Конференция

    Проверка совпадений с идентификаторами системных конференций Meet Me.
  8. Щелкните ОК.
  9. При необходимости свяжите результаты действия с последующими действиями.

Результат

Данное действие будет иметь результаты для соединения со следующими действиями в потоке вызовов, в зависимости от выбранных на вкладке Особые а также результат Отсутствие соответствия и Таймаут:

  • Отсутствие соответствия: этот результат используется, если совпадения не найдены.

  • Таймаут: этот результат используется, если параметр $KEY указан как переменная для сопоставления и за определенный интервал ожидания совпадений не найдено.

    • Это соединение используется сразу после того, как вызывающий абонент повесил трубку, если для действия Пуск выбран вариант Полная последовательность.

Related information
Операции с условием