Интерфейс Web Manager предусматривает загрузку файлов пользовательских запросов и управление ими. Для этого требуется передать файлы WAV в папку VMProCustomPrompts, которая отображается в Диспетчере файлов.

Папка VMProCustomPrompts не является фактическим каталогом, который используется приложением Voicemail Pro. Значок Применить запросы используется для обновления запросов, доступных на сервере голосовой почты. При нажатии этого значка:

• Все файлы запросов в каталоге VMProCustomPrompts копируются в каталог Custom Prompts (/opt/vmpro/Wavs/Custom Prompts), используемый приложением Voicemail Pro и доступный из клиента Voicemail Pro.

• Это односторонняя синхронизация, при которой в качестве главного используется каталог VMProCustomPrompts, т. е.:

  • все новые файлы копируются в каталог Custom Prompt;

  • обновляются все существующие файлы, которые уже находятся в каталоге Custom Prompts;

  • из каталога Custom Prompts удаляются все файлы, которых больше нет в каталоге VMProCustomPrompts.

• Синхронизация не поддерживает:

  • файлы, записываемые непосредственно в каталог Custom Prompts с использованием клиента Voicemail Pro;

  • изменения файлов в каталоге Custom Prompts с использованием клиента Voicemail Pro;

  • пользовательские числовые запросы, которые используются в действиях Место в очереди и могут быть добавлены только через действия в меню настроек.

Применение запросов из Web Manager не поддерживается, пока клиент Voicemail Pro тоже подключен к службе голосовой почты.