Обратный вызов голосовой почты — это служба, при использовании которой Voicemail Pro осуществляет вызов на указанный номер, когда пользователь получает новое сообщение голосовой почты. При получении ответа на обратный вызов система озвучивает внешний аварийный сигнал и ожидает нажатия клавиши для подтверждения, прежде чем перейти далее в соответствующий поток вызовов.

Для этой службы необходимо настроить начальную точку обратного вызова в Voicemail Pro и ввести номер обратного вызова в IP Office Manager. См. Использование действия «Меню личных параметров» . Созданный ниже поток вызовов — это очень простой пример. На практике можно включить меню, предоставляющее пользователям доступ к другим функциям. Например, доступ к действию Меню личных параметров позволит пользователю удаленно изменять различные настройки почтового ящика, в том числе свой номер обратного вызова.