Настройка объявлений

Last Updated : Jan 29, 2021 |

Об этой задаче

Когда вызывающие абоненты ожидают ответа или находятся в очереди, система может воспроизводить для них объявления. Объявления включаются в IP Office Manager. Стандартное используемое объявление: К сожалению, сейчас все операторы заняты. Пожалуйста, оставайтесь на линии — Вас соединят, как только один из операторов освободится). При необходимости это объявление можно заменить отдельными записями 1-го и 2-го объявления (см. Запись сообщений) или пользовательскими потоками вызовов (см. Пользовательская настройка объявлений). Чтобы включить объявления:

Процедура

  1. Откройте IP Office Manager и получите настройки системы IP Office.
  2. Щелкните Групповом и выберите группу поиска.
  3. Просмотрите вкладку Извещения..
  4. Проверьте Объявления вкл.. Объявления будут воспроизводиться для вызывающих абонентов, которые находятся в очереди или ожидают группу поиска.
  5. Настройте работу с объявлениями необходимым образом.
  6. Щелкните OK, чтобы сохранить изменения.
  7. Щелкните для внесения изменений в настройки IP Office.