Кампания — это серия вопросов и ответов. Вызывающие абоненты кампании слышат записанные вопросы и отвечают на них, проговаривая ответы или используя телефонную клавиатуру. Затем Voicemail Pro сохраняет ответы для дальнейшей обработки.

Каждая кампания может содержать до 21 вопроса. Операторы, обрабатывающие вызовы, могут получить доступ к кампании для прослушивания ответов вызывающих абонентов и их дальнейшего внесения в базу данных или другие записи.